YourTake ajuda els teus clients reals, els que vénen en persona, a deixar ressenyes, perquè la teva valoració reflecteixi qui hi era de debò.
«Una experiència increïble cada vegada. A l'equip li importa de debò la qualitat.»
Treballes dur. Però un desconegut anònim pot malmetre el que has trigat anys a construir, i no hi pots fer res.
YourTake convida els teus clients reals, els que vénen en persona, a deixar la seva ressenya: les opinions honestes que igualment haurien deixat. Senzill per a ells. Potent per a tu.
Flux de verificació
Experiència real en persona
Sense app, sense registre
Confirmat al teu local mitjançant QR
Publicada pel client, a Google com sempre
Tot passa de manera natural: sense passos extra per al teu equip, sense app per als teus clients.
El client visita el teu negoci
Codi QR o enllaç directe
Confirmat al teu local
El client escriu la seva ressenya
Publicada a Google amb normalitat
Cada codi QR funciona una sola vegada, així que cada ressenya ve d'algú que de debò hi va ser. Mostra el codi com millor li vagi al teu local.
El personal obre el codi en un mòbil o una tauleta que el local ja té i el mostra a la caixa o a la taula. Sense cost addicional.
Una pantalla o tauleta endollada al taulell, o on la necessitis, mostra codis tot el dia. Menys feina per al personal, cost mínim.
Una pantalla compacta de tinta electrònica amb bateria. No necessita cable, només una recàrrega cada setmana o cada mes, i mostra un codi quan s'activa. Cap en una taula o gairebé a qualsevol lloc i admet decoració personalitzada. L'opció més pràctica i atractiva, sobretot amb diverses pantalles instal·lades. Petit cost addicional per pla i per pantalla.
T'acompanyem en tot el procés, des del llançament fins al dia a dia.
Publiqueu un descompte per a una visita amb reserva i el vostre local apareix al mapa de tothom, amb el percentatge al marcador. El client reserva a la vostra pàgina, i el descompte només s'aplica quan el vostre codi s'escaneja a la taula.
Un descompte actiu posa el percentatge al vostre marcador i el local al filtre Descomptes. Els clients que decideixen on anar el veuen abans de triar.
Vós fixeu el percentatge, els dies i els serveis, el període, el nombre de persones i què exclou el descompte. El client tria una hora entre les que queden lliures.
Cada reserva us arriba per Telegram o per correu i entra al vostre calendari. El descompte només s'aplica quan el codi del client s'escaneja a la taula: sense visita, no hi ha descompte.
El descompte porta gent que no ha vingut mai: des de l'app de YourTake, a través dels amics dels vostres clients i des de la publicitat que llancem nosaltres. Un client que reserva amb descompte i no ve perd els descomptes a tots els locals de YourTake.
La targeta de segells de paper, sense el paper. Cada visita confirmada pel vostre codi d'un sol ús afegeix un segell, i la recompensa la poseu vós: el vuitè cafè gratis, unes postres, una copa de vi.
Un escaneig del vostre codi amb la sessió iniciada. Diversos escaneigs en una mateixa visita compten un cop, i deixar una ressenya no hi canvia res.
Trieu les icones, el nombre de visites i la recompensa, i activeu-ho. Si més tard ho desactiveu, els segells que els clients ja han guanyat es conserven.
El personal marca la recompensa lliurada a la pantalla de codis. Vós veieu què s'ha guanyat, què s'ha lliurat i què es deu encara.
YourTake capgira l'equació: de l'estrès reactiu a un creixement de reputació constant i fiable.
YourTake s'amortitza ràpid, i l'efecte acumulat en la teva valoració no para de créixer.
Els clients que es registren al teu local queden marcats com a verificats, així que les ressenyes que presumeixes vénen de clients reals.
Mira la teva valoració calculada a partir de clients verificats, al costat de la teva valoració pública de Google.
Un client veu les ressenyes de la gent que coneix abans que les de ningú més. La paraula d'un amic val més que l'estrella d'un desconegut.
Cada reserva i cancel·lació us arriba per Telegram o per correu, i al calendari. La llista del dia arriba una hora abans del primer servei.
La vostra pàgina, la reserva i el camí fins a la ressenya en set llengües, segons el telèfon del client. El personal i els propietaris tenen el tauler en la seva.
Vegeu quina taula, taulell o etiqueta porta els escaneigs i les ressenyes, i com ha anat el mes, al tauler, des de qualsevol telèfon.
Ja funcionem amb un petit grup de negocis independents a Barcelona i Riga. Vols ser dels primers? Uneix-te als socis pioners aquí sota.
La majoria d'eines reaccionen després d'una mala ressenya. YourTake actua en el moment de la visita.
Tots els plans inclouen visites verificades, ressenyes il·limitades i el tauler del propietari. Comença gratis i paga quan comencin a arribar les visites verificades.
Crea la teva pàgina i aconsegueix les primeres visites verificades gratis — sense targeta.
Oferta per a socis pioners: 20% de descompte els 3 primers mesos.
No. YourTake funciona al costat de les ressenyes de Google. Els clients continuen publicant ells mateixos directament a Google; només donem als teus clients reals, els que vénen en persona, una manera fàcil de deixar-ne una. El teu perfil de Google es queda exactament com està.
Mai. Tot el procés funciona amb un simple enllaç o codi QR a qualsevol navegador mòbil. Sense app, sense compte, sense fricció. Els clients poden deixar una ressenya verificada en menys de 60 segons. Qui ho vulgui pot afegir YourTake a la pantalla d'inici, i s'obre com una app, sense cap botiga pel mig.
Els clients sempre escriuen i publiquen les seves pròpies ressenyes directament a Google; nosaltres mai les escrivim, editem, comprem ni incentivem. Això coincideix amb l'essència de la política de ressenyes de Google: les ressenyes han de venir de clients reals que expliquen la seva pròpia experiència.
No. Les ressenyes, la targeta de fidelitat i els codis funcionen sense cap descompte. El descompte és una eina per a les hores tranquil·les: l'activeu i el desactiveu al tauler, i fixeu els dies, els serveis, el període, el nombre de persones i què exclou.
Un client que reserva amb descompte i no ve perd els descomptes a tots els locals de YourTake: la primera vegada un avís, la segona una setmana sense descomptes, tres seguides 90 dies sense. Una cancel·lació tardana compta com una. Veieu la no presentació al tauler i podeu marcar com a arribat un client que sí que ha vingut.
La majoria de negocis estan en marxa en menys de 15 minuts. Et donem tot el necessari: un codi QR per al taulell i un enllaç per a tiquets o confirmacions de reserva.
Comença a rebre ressenyes reals de clients reals, i deixa de patir pels que mai hi van ser.
Oferta per a socis pioners: 20% de descompte els 3 primers mesos